Allez sur https://passwordreset.microsoftonline.com (1), tapez votre adresse de courriel INRS (2), Tapez les caractères de l’image (3), Cliquez sur Suivant (4)
Cliquez sur J’ai oublié mon mot de passe (5) et ensuite cliquez sur Suivant (6)
Choisissez la première méthode de récupération que vous avez configuré pour votre compte (courriel de secours, numéro de téléphone, questions/réponses). Dans notre exemple, nous avons choisi l’option Envoyer un courriel à mon adresse de courriel de secours (7) et ensuite cliquez sur Courriel (8)
Allez dans votre courriel de secours pour récupérer le code envoyé (9).
Tapez le code dans l’étape de vérification (10) et cliquez sur Suivant (11)
Choisissez la deuxième méthode de contact que vous désirez pour la vérification. Dans notre exemple, nous avons choisi l’option « Texter mon téléphone cellulaire » (12) et ensuite tapez votre numéro de téléphone cellulaire (13) et cliquez sur « Texte » (14)
Récupérer le code dans le SMS reçu sur votre cellulaire et tapez le code dans l’étape de vérification (15) et ensuite cliquez sur Suivant (16)
Entez le nouveau mot de passe (17), Confirmez votre nouveau mot de passe (18) et cliquez sur Terminer (19)
Vous pouvez maintenant utiliser votre nouveau mot de passe pour se connecter au VPN, courriel ou votre ordinateur de bureau.